נהלים ותנאי שימוש

​

​

​ נהלים מתוך תקנון החנות

​

• האתר www.kimonoisrael.co.il  המופעל ע"י בית העסק "קימונו- ייעוץ לסדר וארגון" ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרים כגון: קופסאות, מוצאי אחסון, סדנאות ומוצרים אינטרנטיים לסדר וארגון. התוכן המוצג באתר, תמונות, פרטים ומחירים, הינו הרכוש הבלעדי של בעלי העסק והמותג "קימונו- ייעוץ לסדר וארגון" עוסק מורשה-  036475846

• בעת ביצוע רכישה באתר, אין הרוכש מקבל זכויות יוצרים כלשהן על תוכן האתר והמוצרים .אין הרוכש מקבל רשות לבצע כל העתקה, מכירה ושימוש במוצרים לצרכים שאינם פרטיים.

• הרכישה באמצעות אתר זה כפופה לתנאים המפורטים במסמך זה ובתקנון המלא של האתר שמוצג בחנות בעת הרכישה באתר. עצם רכישת מוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין העסק "קימונו- ייעוץ לסדר וארגון".

• השימוש באתר הינו לצרכים פרטיים בלבד, חל איסור מוחלט להשתמש באתר לצרכים מסחריים, שלא באישור "קימונו- ייעוץ לסדר וארגון".

• המחירים המוצגים באתר הינם מחירים הכוללים מע”מ. אין בעלי האתר מתחייבים לשמור על מחיר מסוים לתקופה מסוימת והמחיר הקובע למוצר הינו המחיר שהוצג ללקוח העת שביצע את ההזמנה באתר.

• מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.

• בית העסק "קימונו- ייעוץ לסדר וארגון, רשאי לשנות את תנאי תקנון זה ולעדכן את כל הפרטים המופיעים בו מעת לעת. על כן חובה על המשתמש המבצע הזמנות באתר לקרוא ולאשר את תקנון האתר בכל הזמנה שהוא עורך.

• המוצרים המוצגים באתר, בין אם בתמונות, וידאו או כל תיאור מוחשי אחר, הינם להמחשה בלבד. אין להסתמך על המוצג באתר בלבד, ויש לוודא גדלי המוצרים בטרם הרכישה. ביצוע רכישה של מוצר מהווה הסכמה לגודל ומפרט המוצר עצמו. באחריות הרוכשים באתר לוודא גודל ומפרט המוצר בטרם ביצוע הזמנה.

• יש באפשרות לקוחות בית העסק " קימונו, ייעוץ לסדר וארגון", להירשם לרשימת תפוצה (ניוזלטר), דבר אשר יאפשר ללקוחות לקבל מידע שימושי בנוגע לסדר וארגון ומידע השקת מוצרים חדשים. ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה גם באמצעות דוא”ל או ע"י לחיצת כפתור ההסרה מעמוד הניוזלטר של "קימונו, ייעוץ לסדר וארגון".

​

​

נתוני שימוש לקופסאות קימונו לאחסון בגדים

​

• יש למלא את הקופסא בבגדים עד לניצול מירבי של 95% מנפח הקופסא ולא מעבר.

• יש לשים את הקופסא על משטח ישר, יבש ונקי.

• את הקופסא ניתן לשים לאורכה או לרוחבה, בהתאם לנוחיותו של הלקוח.

• יש להרחיק את הקופסא ממים, שמן או כל חומר נוזלי אחר היכול לפגוע בקופסא.

• יש להרכיב את הקופסא לפי סרטון הוראות ההרכבה המופיע בחנות האתר.

• לא יינתן זיכוי או החזר כספי למי להרכיב לא נכונה את הקופסא בין אם השתמש בסרטון ההדרכה או לא יש לזכור שברגע שהלקוח פתח את אריזת המשלוח, לא ניתן לבטל את הזמנת המשלוח.

 

 

נתוני שימוש לארגוניות למקרר/ מזווה

​

• לפני השימוש במוצר מומלץ לשטוף אותו במים פושרים וסבון.

• הארגוניות לא מיועדות בשום שלב להדחה במדיח כלים ויש לנקותם רק באופן ידני.

• במידה וייגרם נזק לארגוניות כתוצאה מהדחתם למדיח כלים, לא יינתן החזר כספי או פיצוי על הנזק שנגרם.

• במידה ויגרם לארגוניות נזק כתוצאה מהשילוח, יש ליידע את חברת קימונו בנזק עם הגעת החבילה ופתיחתה. במידה ואכן נגרם נזק לארגוניות, יש לצלם את הארגוניות שהן בעטיפת המשלוח. אם הנזק אכן קרה בעת המשלוח ולא בבית הלקוח, הלקוח יקבל החזר כספי מלא בשווי העלות של המוצר שנפגם. לא ניתן יהיה לספק את אותו מוצר שנפגם שוב במשלוח נוסף. 

​

   נתוני שימוש לארגוניות בד 

​

• ​אין לשטוף את כל ארגוניות הבד שנמכרות בחנות קימונו במים.

• מוצרים אלו אינם מיועדים לשטיפה במכונת כביסה או לייבוש במייבש כביסה.

• במידה וייגרם נזק לארגוניות הבד כתוצאה מחשיפתם למים או שטיפה במכונת כביסה לא יינתן החזר כספי או פיצוי על הנזק שנגרם.

• ניתן לנקות את הארגוניות בעזרת מטלית לחה ולחכות שהארגונית תתייבש באופן טיבעי.

​